La Oficina Çomarcal de Información al Consumidor (OCIC) es un servicio gratuito que ofrece la Comarca de Tarazona y el Moncayo para ayudar a consumidores/as y usuarios/as a defender sus derechos por medio de la información previa, el asesoramiento y la recepción de reclamaciones en temas de consumo.
Es un organismo que además tramita denuncias y media en los conflictos que puedan surgir entre consumidores y empresarios, para intentar una solución amistosa.
Los horarios de atención para los usuarios son:
Presencial:
Martes y jueves de 17 a 20:30h en la sede de la Comarca.
Entre los tramites que se podrán realizar se encuentran los siguientes:
- Solicitar información sobre consumo. - Presentar reclamaciones o solicitudes de arbitraje. - Pedir hojas de reclamaciones para establecimientos y profesionales. - Recibir formación.
Dirección: Casa de los Capitanes - Plaza Carmen viejo, 14